Iterpax

Agencia receptiva

Operación diaria unificada sin planillas paralelas

Tierra Turismo coordinaba reservas, guías y proveedores con herramientas desconectadas. Iterpax consolidó la operación en un flujo único.

-35%

Errores operativos

6h menos

Tiempo admin/semana

100%

Proveedores en sistema

Desafío

Reservas en un lugar, asignaciones en Excel y confirmaciones con proveedores por WhatsApp generaban errores el día del servicio y retrasos en costos.

Solución

Implementación por servicios y proveedores críticos, migración progresiva de reservas activas y capacitación del equipo operativo en un tablero único.

Resultados

  • Menos reprogramaciones por datos desactualizados entre venta y operación.
  • Visibilidad de costo por servicio antes del cierre de temporada.
  • Coordinación de guías y vehículos sin planillas duplicadas.

Iterpax nos dio algo que no teníamos: control y previsibilidad. Podemos ver el estado de cada reserva, cada pago y cada operación en segundos. La comunicación automática con clientes y proveedores redujo los olvidos y mejoró la experiencia del pasajero. Es un cambio enorme en eficiencia y organización.

Juan Manuel Rovira, Tierra Turismo
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